Мошенничество и скрытые комиссии в СКБ-Банке!

Начало истории довольно банальное, поэтому кратко — захотел новую квартиру, пробежал по банкам, узнал условия — выбрал кредит в СКБ. Называется этот замечательный кредит «12-12-12», то бишь процентная ставка 12% годовых, первоначальный взнос от 12% и срок кредитования на 12 лет (максимум). Стоить упомянуть, что я был предупрежден о существующей комиссии за «подготовку документов ипотечного кредитования и оформление сделки» в размере 25 тысяч русских рублей. Хотя оформлением 95% документов и проведением сделки де-факто занимаются риэлторские конторы со стороны покупателя и продавца, а в банке просто все бумаги собираются в одну кучку и выдается кредитный договор. Все необходимые документы в банк были сданы, дата проведения сделки была назначена на 15 сентября 2011 года. И вот здесь начинается самое интересное: за сутки до проведения сделки, 14 сентября мне звонит девушка из отдела кредитования (менеджер-операционист Садыкова Юлия) и невинным голосом сообщает, что комиссионный сбор СОВЕРШЕННО ВНЕЗАПНО ДЛЯ ВСЕХ стал вдруг не 25 тысяч русских рублей, а 47 тысяч.То есть практически в два раза. Без всяких объяснений и причин. Для тех, кто не очень разбирается в нюансах сделок с недвижимостью, сообщу, что за сутки до проведения сделки отменить ее уже невозможно — имущество застраховано, документы получены, авансовый платеж покупателем внесен.

Таким образом, вас вынуждают либо отдать кровные 47 тысяч либо отказаться от кредита на финальной части сделки, потеряв тем самым, кучу времени и залог, который в моем случае составлял 50 тысяч. Смирившись с тем, что платить так или иначе придется, иду в банк на сделку, подписываю необходимые документы, постепенно подходя к этапу «оплатите 47 тысяч комиссии в кассу». Требую предоставить копию приказа «О повышении кредитной комиссии» и договор, определяющий условия этой комиссии, на что мне отвечают, что никаких договоров не существует в природе, а приказ этот «для внутреннего пользования» и третьим лицам недоступен. На мой логичный вопрос, чем подтверждается уплата 47 т.р. сказали что выдадут в кассе приходник (приходный кассовый ордер подтверждает лишь факт оплаты, не уточняя назначение платежа)

Суть да дело, в итоге попадаю в кабинет начальника кредитного отдела, которая «войдя в положение» в своих руках показала мне якобы приказ о увеличении кредитной комиссии, подписанный председателем Правления ОАО «СКБ-Банк» Пуховым В.И., отказавшись передать мне копию этого приказа (в нем ничего секретного нет, обычный банковский документ, в котором написано что-то типа «ставка была 25 т.р. а вы сделайте 47 т.р. потому что я так хочу и непременно с 15 сентября 2011). Единственное чего я смог добиться — принятие заявления с резолюцией нач. кредитного отдела о том, что я категорически не согласен с данной взимаемой комиссией и требую частичного либо полного возмещения затрат. Ответ должен придти спустя 10 суток с момента подачи заявления, т.е. 25 сентября. Будем ждать

Итого суммарно:
За сутки до проведения сделки банк незаконно увеличил комиссию в 2 раза, не предоставив никаких документов.
В самом банке никто доступно не смог объяснить за что я оплачиваю эту сумму.
Никаких документов предоставлено не было, в запасе у меня лишь оригиналы приходных кассовых ордеров (первый с суммой оплаты, второй — с НДС) и копия моего заявления с печатью банка «Принято к исполнению».
Жду до 25 сентября ответа из банка, если ответа нет или он отрицательный — еще раз иду в кредитный отдел и убеждаю их вернуть разницу в 22 тысячи (погасить кредит в мою пользу), если не возвращают — подаю в суд.
Текст приходников (сканов пока нет):
Приходник №1 Наименование банка получателя ОАО «СКБ-Банк». Сумма 39830-51.
Источник поступления: «Комиссия за подготовку документов и работа по оформлению сделки, направленной на приобретение недвижимости, влекущей возникновение ипотеки в силу закона».

Приходник №2 Наименование банка ОАО «СКБ-Банк» Сумма 7169-49.
Источник поступления: НДС, полученный с комиссии за подготовку документов и работа по оформлению сделки, направленной на приобретение недвижимости, влекущей возникновение ипотеки в силу закона».

Собственно вот так СКБ официально пытается назвать откат, который требует с получателя кредита. У меня возникает еще один вопрос — правомерно ли требовать удержание НДС с плательщика? Насколько я знаю, НДС уплачивает тот, в пользу кого поступили денежные средства.


Если пойдете в суд, предлагаю требовать возврата ВСЕЙ суммы комиссии.

Между прочим эта тема сейчас востребована у юристов, люди реально через суд возвращают ВСЕ комиссии банков…


Юристы тоже не просто так работают… вообщем разводилово с двух сторон, юр конторы стригут бабло в 90% таких случаев.


Адекватный банк никогда так не сделает, положительное решение по вашему кредиту было принято банком на других условиях, на сколько я знаю, банк не вправе менять условия в подобных ситуациях, новые условия должны касаться новых заявок на кредит. Как минимум в данной ситуации должны были вам дать выписку из тарифов (если нет в кредитном), которую необходимо подписать, что вы уведомлены.


разве бывают приходные кассовые ордера без назначения платежа? у вас там совсем ничего не написано?


Реально вернуть, если «комиссия за ведение ссудного счета» или «комиссия за выдачу кредита» или что то типа этого. Если «комиссия за подготовку (сбор) документов», то далеко не факт в успешности возврата.
Другой вопрос, что автора «обрадовали» за сутки (или даже меньше).


Этот банк с начала кризиса болтается на грани банкротства и давно известен своими фокусами — то пытался шантажировать своих заемщиков, чтобы они подписали соглашение о повышении ставки по кредиту, то комиссию 7% за пополнение счета введет.

Обо всем этом полно информации в сети, в том числе и на форумах е1.

Условия «12-12-12» тоже не самые лучшие на рынке.

Непонятно, что вас вообще туда потянуло…


Действительно уже столько разговоров про СКБ, непонятно почему у кого-то доверие он вызывает. У меня знакомая работает в СКБ, так она предпочла взять ипотеку в другом банке, а не в своем. Они со своими фокусами уже добрую половину клиентов отвадили к ним обращаться. Даже сами сотрудники его игнорируют, о чем говорить.

(Visited 72 times, 2 visits today)

Отправить ответ

1 Комментарий на "Мошенничество и скрытые комиссии в СКБ-Банке!"


Гость
3 лет 4 месяцев назад

Самый эффективный способ наказать банк — это накатать жалобу в роспотребнадзор. Банку — штраф порядка 200 тыс. руб., а вам выплаты всех компенсаций. Вот Так!)