Агент, Арендатор и Арендодатель, или как я снимал квартиру

Значит так, ваш покорный слуга сдает несколько обычных квартир, а на вырученные деньги арендует себе квартирку получше. Семья растет и все такое. В данном случае решил забраться повыше и долго искал этаж выше 20. Итог поисков — Аквамарин на 22 этаже.
Созвонился с агентом по имени Станислав (агентство, ну допустим — ДДД), который на Е1 был указан как один из имеющих отношение к этой недвижимости.
Встретились, посмотрели квартиру. Все ок, условия сдачи ясны и приняты, единственное что надо было обсудить, это оплату услуг агента. Собственник мне не известен.
В свете нынешней ситуации на рынке, а также глубокого внутреннего убеждения что агент не имеет никакого отношения к уровню дохода клиента, было высказано, что я не готов оплатить процент от арендной платы, но согласен что работа стоит денег, но определенных. Ну 5-7 тысяч за час его времени. Ведь это только показ, никаких гарантий и обязательств. На что было отвечено, что это же в три раза меньше 50%, и он не согласен, но будет думать 3 дня. Потом позвонит.
Вообще, получается забавно, много раз на форуме уже обсуждено, почему арендуя квартиру за 10 000 руб платишь агенту 5 000 руб, а арендуя квартиру ну допустим за 100 000, надо за ту же работу (час а то и меньше времени на показ) заплатить уже 50 000. Договор с агенством — ничего клиенту не гарантирующий. Получается привязка ЗП постороннего человека к моему уровню дохода. Нелогично однако.
Кстати, выясняется забавная ситуация, некоторые агенты, сдающие более-менее элит жилье, далеко не всегда заинтересованы его сдать, особенно когда хозяин иногородний. Ибо имея ключи они просто бесплатно проживают в хорошей квартире, рассказывая сказки хозяину. Как собственно было и в нашем случае.
Хорошо, подождал я три дня, пан Станислав, как было в общем то ясно и заранее, так и не перезвонил. Но квартирка то нравится, что делать? Пошел в ТСЖ, попросил контакт хозяина. Они поупирались, но сами позвонили хозяину, спросили разрешения, тот меня вспомнил, и дал прямой номер. Созвонились, договорились, встретились, на следующий день подписали.
За день до подписания наш агент в панике начал мне названивать, постепенно снижая комиссию, но так же оставаясь на проценте, сначала 40% — отказ, потом на следующий звонок — 30% — отказ, я ему ответил, что он отказался от моих условий (ведь первоначально я не отказывался ему заплатить), но он кроме показа квартиры мало что сделал, а у нас свободная страна, люди могут либо договориться, либо нет. Мы не смогли договориться на вменяемых условиях, и запретить мне продолжать поиски квартиры впрямую от хозяина никто не может, в том числе и он. Я потрудился сам, нашел контакты, потратил свое время, на работе отгул брал… Поэтому идет он в пешую прогулку с эротическим уклоном. Жадность — это плохо.
Мораль.
Риэлторы/агенты, будьте в адеквате, не ломите цены, не жадничайте, и тогда людям будет выгоднее обратится к вам, а не тратить свое время. И имя на рынке зарабатывается годами, а потерять его можно за раз….


На вопрос, откуда узнал что агент живет в квартире собственника? Отвечаю:
Вещи, застеленное белье, продукты, мусор, ноутбук, запах…
еще всякие мелкие нюансы.
квартира в которой живут и нежилая, отличаются даже внешне.

Хозяин сказал что жить там или сдавать посуточно — не разрешал, денег не получал.
да и любому будет неприятно знать что без спроса пользуются его имуществом, даже если и нет прямого ущерба.

Да уж… Головой нужно думать, а не хотелкой. С позиции агента скажу, ключи от квартиры дают некоторое спокойствие по поводу того, что куда типа мол она денется эта квартира, собственник мне доверяет, значит врядли пойдет на сделку без меня. По большому счету, у меня так и было в 100% случаев, когда ключи находились у меня и я в любое время мог подъехать и показать квартиру, не отвлекая при этом собственника от дел. Как уж тут получилось, не знаю, такой агент наверное. Всегда можно договорится по цене с клиентом, если клиент об этом просит, а не крутить ключики от квартиры на пальце и показывать кто тут главный. Урок, я думаю, он получил.

Тоже приходилось ночевать в квартирах собственников, но по делу. Клиенты заранее бронируют квартиру и зачастую, прилетая ночью, сразу едут в квартиру. Собственник же приходил уже на след. день, для оформления. Что делать в доверенной тебе ЧУЖОЙ квартире не по работе, вот этого я не понимаю.

Всегда говорил, если ты ленивый плати риэлтору, а если попу оторвешь от дивана, сбегаешь объявочки расклеишь или как автор сделал — обязательно найдешь жилье. (а сидеть дома и хаять риэлторов толку).

Кстати я тут подумал, до чего же важен способ донесения информации.
Вот наш агент все время предлагал мне заплатить ему процент, сначала 50%, потом 40%, потом 30%, 25%. получал отказ.
а если бы сказал, 10 тысяч, что кстати по идее и практически равно 25%, даже чуть больше — я бы согласился. :)
вывод — население процент от суммы раздражает.
используйте абсолютные цифры, а не относительные.

да он наверно девочек водил в шикарные апартаменты :) любому не захочется терять такое халявное логово с видом на весь город..

мне в моей повседневной деятельности тоже приятно получать деньги, но не менее приятно и не менее фажно ощущать, что я эти деньги заработал, а не получил нахаляву. (читайте Генри Форда и Скруджа МакДака) :)

агент (риэлтор) который поработал, дал нормальный сервис, вменяемый договор и все сделал быстро и удобно для обоих сторон — заслуживает своих денег и повышает авторитет, его рекомендуют другим и так далее. а тот — которому главное срубить свои 50% — идет в топку и заслуживает публичной славы .

агенты (риэлторы) для продавцов, покупателей, арендаторов и арендодателей, а не продавцы, покупатели, арендаторы и арендодатели для агентов (риэлторов).

да, так и зарабатывают вменяемые люди, потому что срабатывает лучшая реклама в мире — Сарафанное радио, а жадина этим же способом идет на биржу труда и меняет сферу деятельности, получив «приличный» пиар…
Есть над чем подумать господа нечестные риэлторы…

вообще во всем цивилизованном мире, если у агента не подписан с клиентом договор подбора жилья, получать вознаграждение он должен с собственника, а не с клиента.

вопрос автору, то есть вы обратились в агентство, там вам озвучили необходимую сумму в том числе и стоимость услуг, вы соглашаетесь, смотрите, а потом начинаете мозг выносить, о какой вы там жадности говорите? о какой там честности??? чего тогда обращаться было в агентство, ходили бы по элиткам и спрашивали тлф собственников. да вы просто непорядочно поступили!!! Да и еще я увидел в инфе целый список машин и что за ремонт москвича или любого отечественного зубила с вас брали как за кадилак??? а вот и нет и платили как миленький, а иначе никто ничего и делать бы не стал, а тут типо работа сделана, надо выеживаться!!! Это вам ответ на вопрос, а то вы не понимаете, почему и за хрущ и за элитку берут 50%. Да конечно швырнуть все горазды, вам же не видно подводную часть работы, только видимую верхушку айсберга, вы же не знаете что и как работает и сколько это стоит, да что типа он пришел и за час работы получил столько денег, к чему считать чужие деньги, если вы дали согласие на такого рода услугу?? живите в хруще и комиссия меньше будет!!!

Объясняю, объявлений про эту хату было много, часть указанных номеров не ответили.
следуя вашей агентской логике, я что, еще должен был заплатить все остальным тоже? Ведь они тоже получается трудились, пытались сдать эту хату. Свой телефон указали чтоб население знало куда денежки нести.

Показ квартиры занял максимум час. я действительно не понимаю откуда 50% привязка к моему уровню дохода.
Тот же час он бы потратил показывая хрущь за 15 заработав 7.5 или улучшенку за 25 заработав 12.5. и скорее всего ехать до хруща или улучшенки на окраинах было бы дольше по времени чем до аквамарина в центре.

перепроверить вашу версию не представляется никоем образом.
Верю на слово, все равно отдает чем то…таким не солидным :)
Вот как бы вам объяснить….о! опять на машинах. я заметил вы автолюбитель, поэтому есть вероятность, что шансы на взаимопонимание резко возрастут. предположим два брата, каждый из них работает в автосалоне, только один в уздэу, а другой в порше, размер комиссии от продажи авто у одного брата на порядок отличается, догадаетесь у кого и главное почему??? ведь объем работы они проделывают одинаковый, бумаги одни и те же, оформление и т.д. это утопический взгляд на вещи и на бизнес в целом, иными словами размер вознаграждения любого менеджера по продажам должен быть практически одинаковым, ведь меняются только цифры, а объем работы остается.
ну вот я куплю блок сигарет или коробку есть ли разница в работе менеджера? а в проценте от сделки??? или вот есть менеджеры, они продают, один поговорил и хоп, сделка на 1000.000, а другой каждый день разговаривает и ничего, по вашей логике платить надо тому кто больше звонил)))

уметь считать свои деньги и защищать свои интересы — теперь несолидно? я что то пропустил? :)

по примеру с машинами, больше заработает тот, кто в уздэу.
ибо за единицу времени(допустим месяц) он продаст больше машин, чем тот который в порше.
в первом приближении это работает так:
в порше манагер продаст одну, ну если повезет — две.
а в уздэу манагер будет продавать по столько в день :)
так что лучше, срубить 50 000 за раз или по 5 000 но ежедневно? ;)
ах да, ведь для того, чтобы получить 5000*21(рабочий день)=110 000 это же надо 21 день работать . уж наверное лучше поработать 1-2 дня и срубить свой палтус, ога ?

Абсолютные цифры рулят! Я думаю что лучшим правилом было бы следующее. рублей 500 огенту за показ и деньги вперед. если квартира нравится и подписывается договор то + еще ну 4000-8000. Итого где-то 5000-9000. и не важно, какого уровня квартира. Имхо это адекват, и платить будет не жалко. и господ, «трудящихся» на этом рынке будут называть агенты или риэлтеры, а не «огенты» и «рыльца».
а то огенты привыкли жить на лохах, лентяях или еще хуже — пользоваться безвыходностью у людей. а это просто вызывает отвращение и желание навредить (если угодно — кинуть) огента в ответ или вперед из спортивного интереса или не побоюсь этого слова — чувства справедливости, просто по тому, что он хотел кинуть (неадекватно заработать) на мне и уже сделал это на других.
Но купив кадиллак я купил себе спокойстие на 3 года. машина не ломается 50% каско платит за меня GM. Любую хреновину что я захочу к нему привентить дополнительно я конечно оплачиваю, но везут ее зха счет GM. Пару раз пользовался бесплатной эвакуацией (когда за руль не мог сесть за счет GM (есть такая черная карточка линии вип обслужтивания от «кадиллака»). Что-то смахивающее на вип-обслуживание в «Автобане» при приезде на ТО. И это сервис длящийся, за однажды заплаченные деньги. Какой длящийся сервис предоставляют огенты? Типа подбор квартиры бесплатно второй раз если съехали с первой. Не смешите мои тапочки. Так как я сам сдаю квартиру и на столе у меня лежит пара десятков договоров от разных огентов, и только в паре-другой из них прямо это прописано. Но по отзывам моих арендаторов — почти никогда не работает.
А вот тоже самое кофе от Автобана (мелкая мелочь по идее) у меня оплачено было на три года вперед при покупке «кадиллака» :)

я говорю про разовую сделку, элитная недвижимость не пользуется таким повышенным спросом как квартиры эконом и мидл класса, поэтому больше заработает продавец порше и наверно не вы будете решать размер вознаграждения и стоимость самого автомобиля, это уже сделают за вас, вам остается, либо согласиться, либо идти в уздэу.
во вторых о какой вы справедливости говорите??? есть рынок либо вы соглашаетесь, либо нет. почему это вы решаете размер моих комиссионных не зная мои затраты, а содержание офиса, реклама, штат расклейщиков, бухгалтера, страховка, сотовая связь, инет, компьютеры, страховка от неудачных месяцев, деньги на развитие, уборщица наконец, зарплата людей на окладе в конце концов.
вам сделали предложение, ваше дело согласиться или нет, о каком неадеквате идет речь? это стандартная ставка по городу, если она вам не нравится, это не значит, что её надо делать меньше, я говорю о честных агентствах., а не о всяких лохотронах, там именно 50% от суммы месячного найма, в Москве она 100% вы еще там проповеди прочтите о возмутительной засилии со стороны агентств. Вон в Буме агентство информационное, 2500 и варианты( ну и что, что тухлые)скидывают на мобилу в течении месяца, это как раз ваш вариант, не поверите очередь стоит, желающих обмануться. но пока о кидалове я могу говорить только с вашей стороны!

Наша деятельность тоже застрахована, и заметьте я заплатил 100%, я могу встретить вас в уютном офисе и поить кофем 3 года, купите у меня квартиру за 5000.000, и считайте этот бонус у вас в кармане и договор тоже мой, не с интернета, а проверенный, перепроверенный всякими юристами, и перезаселение есть и даже на машине покатают по квартирам, и менеджер который работает с вами подберет под любой ваш каприз квартиру и будет кататься с вами до талого, и заметьте по вменяемым собственникам и по настоящим вариантам.

я могу не согласится и пойти к руководителю салона ;) вы будете смеяться — в большинстве случаев удается договорится на 5-10% от витринной цены, что при стоимости машины — нехило так.
почему я решаю размер ваших комиссионных? а почему бы и нет? как вы сами сказали я могу либо согласится — либо нет. если согласился — тут все ясно :) а если нет? кто мне может запретить предпринять дополнительные усилия чтоб достигнуть своей цели ? А если при этом тому, с кем я не согласился станет чуть плохо, так значит на то воля Аллаха :)
и это, как и ваши затраты на содержание офиса и зарплаты рабочего персонала — не мои проблемы :)
почему я должен оплачивать не свои проблемы ? не хватает денег на поддержание конторы на плаву — минимизируйте затраты. снимите офис поменьше, объявления клейте сами, а не нанимайте других, рекламу печатайте в других местах, страховка — так ваше спокойствие точно не проблема клиентов, не надо это перекладывать на других, это же ваш бизнес :)
По поводу комиссии в Москве, так и хочется сказать — не говорите то что мне делать, и я не скажу куда вам идти :) считайте, что я этого не говорил.
для справки. у меня есть квартира в Москве. обычная двушка. сдается уже несколько лет. нет там никакой 100% комиссии ;)
Вот что мне даст, то что я огенту заплачу 50% от стоимости аренды, а не фиксированную ставку? что? Никто не смог мне этого объяснить, а уж тем более показать, а болтологией заниматься я и сам умею.
а если результат один, то зачем платить больше? :)

Про бонус…
Вы действительно не понимаете что этот бонус у меня НЕ за то, что я купил машину за несколько миллионов, а за то, что я выбрал марку «кадиллак»? И даже если я бы купил не «эскалейд» а самый дешманский каддилак за миллион, то этот бонус все равно бы был :)

но у кадиллака имя заслуженное скоро столетием, и если они этот бонус заложили в стоимость тачки, то это принимается. А у вас есть имя? не паспортное имя, а имя на рынке? Заслуженное, пользующее уважением в широких (!) кругах? Есть люди которую публично скажут что довольны вашей работой ?

А вообще если у Вас есть лица, захотевшие обратится к вам повторно — то честь вам и хвала. Хотя я таких не встречал.
однако, так как у меня было достаточно много контактов с огентами, то у ВСЕХ из них просто на лбу написано — хочу денег любой ценой, и желательно получить побольше, а сделать поменьше. Но я оплачиваю только реальный результат, а не красивые слова и прочую созданную ими энтропию.
Аналогия. Приведу пример.
По долгу службы мне иногда приходится проводить финальное собеседование с кандидатом в работники. И вот я ему предлагаю. Задайте мне любой вопрос, из сферы наших возможных будущих отношений.
Если человек спрашивает первым вопросом «А сколько мне будут платить» — то он идет гулять дальше. А если спрашивает «круг моих обязанностей» или «я умею еще тото и тото, этому найдется у вас применение» — то значит достойный человек :)

из-за такого ценнообразования (в 50 и более % за сделку) большинство риэлторов/агентов пытаются увеличить стоимость аренды жилья, так как для них это выгодно.
Это даже заметно по сообщениям на этом форуме… где агенты брызгая слюной пишут неадекватные цены к загаженным комнатушкам (от 10 тыр! их цена), после просмотра за которые даже 3000 рублей покажется дорогой услугой…
Должна быть какая-то фиксированная оплата за их услуги… а не процент от стоимости.

(Visited 126 times, 1 visits today)

Отправить ответ

2 Комментарий на "Агент, Арендатор и Арендодатель, или как я снимал квартиру"

Notify of
avatar
Sort by:   newest | oldest | most voted
Инна
Гость

Я, кстати, тоже не довольна агентами. Заплатила,а меня каждый день отправляют «завтракать». Самое главное, стою под дверями, т.к. договариваемся о встречи заранее, а потом какие то отговорки находятся. А Москва,извините, это не 2 дороги, времени очень много отнимает. Приятного мало. Зачем платить за услуги, которые не выполняются??? Откуда будет доверие?

Сергей
Гость
Сразу представлюсь..я агент! почитал я тут самодовольного автора…УРААА я кинул агента и сейчас я такой умный и красивый делюсь своим опытом и всем рассказываю как я сделал это. И что дальше..сэкономил и радуйся. Причем здесь привязка к Вашему уровню дохода? Что агент попросил у Вас справку о доходах? Спрашивал размер Вашей заработной платы? Почему моя зарплата должна зависит от Вашего уровня доходов? Вы можете оплатить аренду квартиры и комиссию агента? если да мы будем работать, если нет или расстаемся, или подыскиваем вариант подешевле вот и вся философия.Но.. кто Вам дал право устанавливать заработную плату для других людей? почему я должен… Read more »